Отзывы о компании Вас вітає інтернет магазин "Sales Spirit"

Вже минув майже тиждень, але замовлення не надіслали. Більше того, пишуть, що не змогли додзвонитися! Але то брехня, бо в разі невдалого звʼязку мало би надійти смс повідомлення про спробу дзвінка. Але то таке. Замовлення оплатила. Слава Богу, що через систему Пром. Проте сама тепер скасувати замовлення не можу, бо продавець ніби його прийняв. Я все розумію, що часи нелегкі, але можна хоча б тримати в курсі або просто повідомити про неможливість виконання замовлення.

Товар не відправляють і його вже немає на сайті, телефон поза зоною. Чекаю вже більше тижня, хоча подзвонили і сказали, що все є і замовлення відмінити не можу, бо воно обробляється. Як повернути кошти?